У меня тут выдалась свободная минутка, а потому спешу вас порадовать очередной историей, тоже с немного бюрократичным привкусом, как и предыдущая. На этот раз речь пойдет о страховании.
Как известно, необходимым получением визы в Чехию является наличие страховки на покрытие медицинских расходов (30 000 евро). К нам приехали гости из России, на визу они подавались сами, соответственно, страховую компанию тоже выбирали сами. Выбрали Росгосстрах. На прогулке один гость неудачно упал и подвернул ногу. Нога через час опухла в районе голени и разболелась. Поехали мы в Мотол, самую крупную больницу в Праге. Пока сидели в очереди в приемном отделении, я прочитала в договоре, что медицинские расходы, не согласованные со страховой, не оплачиваются. Согласовывать нужно было по указанному телефону, что и сделали. К счастью для нас, Росгосстрах сотрудничает с Мотолом. Но произошла заминка, связанная с тем, что долго не могли найти нашего гостя в своей базе клиентов. В конце концов, пришлось даже отправлять им факсом полис. Благо в больнице нашелся факс и разрешили им воспользоваться, а человек был не один и ему не понадобилось прыгать с этажа на этаж на больной ноге. Через некоторое время страховая прислала в больницу факс с гарантийным письмом. В результате нам пришлось заплатить только за костыли, но есть чек, и эти расходы можно возместить.
В общем, во избежание всякой лишней нервотрепки в случае чего туристу надо иметь с собой не только страховой полис и контактный телефон своей страховой компании, но и список больниц, с которыми она сотрудничает.